El costo de envío y tiempo de entrega dependerá de la ubicación de cada usuario y del peso del pedido. Al agregar productos al carrito podrás seleccionar el tipo de envío y el sistema te indicará el valor a abonar. Además podes agregar tu Código Postal y chequear el costo.
CORREO ANDREANI: Tenemos envíos gratis a todo el país con compras superiores a $4100, eligiendo Correo Andreani. Demora luego de despacho entre 3 y 7 días.
MOTO EXPRESS: Podes seleccionar la opción "moto express" a cargo del cliente. Esta solo efectúa en GBA y CABA. El usuario debe consultar el costo y coordinar el envío mediante nuestras líneas de whatsapp (icono verde al costado derecho de la pantalla).
RETIRO POR SUCURSAL: Podes elegir retirar por la sucursal mas cercana a tu domicilio, en esta opción el envió no tiene costo. Luego de seleccionar el paso 1, podes elegir en que sucursal retirar el producto. Este llegará a la sucursal correspondiente dentro de los 5 días hábiles . Para retiro debes presentar DNI de la persona que se registro y nº de pedido. Sin excepción. Si necesitas que lo retire otra persona, debes escribirnos por mail o vía whatsapp luego de realizar la compra.
Todos los pedidos serán despachados dentro de los 5 días hábiles desde el momento que se acredito el pago (Esto puede demorar teniendo en cuenta el problema de COVID-19 que estamos atravesando).
La entrega estará sujeta a disponibilidad de stock al momento del pedido. En caso de no estar disponible, El usuario será informado de inmediato, ofreciéndole opciones de reemplazo o cancelación. Al momento de elegir como realizar el envió podes elegir retirar por la sucursal mas cerca a tu domicilio.
No recibí mi pedido
Si el pedido no fue entregado en el plazo acordado, podes enviarnos un correo
electrónico a SHOP@DO2PADRES.COM indicándonos el número de
seguimiento para que podamos identificarlo y verificarlo con la empresa de
correo. Te estaremos informando a la brevedad sobre el estado del pedido.